TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO PER GLI UTENTI 

 In relazione ai dati personali degli utenti che usufruiscono del sistema di prenotazione, AMT Services s.r.l. agisce in qualità di Responsabile del trattamento, mentre l’esercente che acquista il servizio Slotly.it agisce quale Titolare del trattamento. 

Ciascuna delle Parti si impegna a conformarsi, nel trattamento dei dati personali, ai rispettivi obblighi derivanti dalla legislazione vigente in materia. 

2. L’ Esercente, pertanto, in qualità di Titolare del trattamento, resterà pienamente responsabile dell’adempimento, nei confronti degli interessati, di tutti gli obblighi previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e applicabile, nella specie, al Titolare del trattamento (fra i quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la predisposizione dell’informativa da fornire all’interessato ex art. 13 GDPR).
3. Con la accettazione del presente Accordo, L’ Esercente affida a AMT Services s.r.l. l’incarico di Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Il trattamento ha ad oggetto i dati personali dei singoli utenti che effettuano le prenotazioni presso L’ Esercente, nonché dei dati personali dei dipendenti/collaboratori dell’Esercente medesimo. 

Si tratta, in particolare, dei dati anagrafici e dei dati di contatto degli utenti, delle informazioni che vengono richieste dal Titolare tramite l’utilizzo di campi aggiuntivi, delle informazioni relative alle singole prenotazioni (es. se l’utente ha partecipato o ha pagato la prestazione). 

Il trattamento di tali dati viene effettuato da AMT Services s.r.l. al solo fine di garantire la gestione delle prenotazioni e la prestazione dei Servizi offerti da Slotly.it, nonché per garantire supporto/assistenza tecnica agli utenti ed all’Esercente. 

AMT Services s.r.l., in qualità di Responsabile del trattamento, si impegna: 

– a rispettare la normativa vigente in materia di tutela dei dati personali e, in particolare, gli obblighi previsti in capo al Responsabile del trattamento; 

– a eseguire il trattamento dei dati personali degli interessati soltanto per le finalità connesse alle attività oggetto del rapporto contrattuale e alla fornitura del servizio di prenotazione offerto da Slotly.it; 

– a eseguire il trattamento dei dati personali in conformità alle istruzioni dell’Esercente; 

– a garantire che tutte le persone interne incaricate al trattamento siano espressamente autorizzate ed istruite, con impegno di riservatezza in merito alle informazioni di cui vengono a conoscenza; 

– ad adottare le misure tecnico-organizzative adeguate, previste dall’art. 32 GDPR, per evitare il trattamento illecito o non autorizzato, la distruzione accidentale o illecita, il danneggiamento, la perdita accidentale, l’alterazione, la divulgazione o l’accesso non autorizzato ai dati personali, impegnandosi, altresì, ad informare L’ Esercente tempestivamente in caso di violazione; 

– a trattare i dati personali raccolti solo per la durata del rapporto contrattuale stipulato con L’ Esercente e a cancellare i dati all’esito del rapporto contrattuale o, comunque, al termine della erogazione del servizio, salvo diversa richiesta dell’Esercente. 

L’ Esercente, sin da ora, acconsente espressamente a che, ai fini dell’erogazione del servizio, alcune specifiche operazioni di trattamento di dati personali siano affidate dal Fornitore a soggetti terzi (cd. Sub-responsabili del trattamento) che garantiscano misure tecniche e organizzative adeguate e che agiscano nei limiti di quanto necessario per l’erogazione dei servizi subappaltati. 

4.  AMT Services s.r.l. non assume alcuna responsabilità in merito alle conseguenze derivanti dall’inosservanza, da parte dell’Esercente, degli obblighi sul medesimo gravanti in qualità di Titolare del trattamento, se non per effetto e nei limiti di eventuali violazioni commesse da AMT Services s.r.l. in qualità di Responsabile del trattamento. Conseguentemente, L’ Esercente terrà indenne AMT Services s.r.l. da e contro ogni responsabilità e conseguenza pregiudizievole derivanti da violazioni da parte dell’Esercente dei predetti obblighi.
5.  Protezione dell’acquisto del cliente. me non offre alcuna garanzia di acquisto relativa ai pagamenti dei clienti per prenotazioni di appuntamenti o acquisti di servizi presso gli esercenti. Slotly.it offre agli esercenti un modo per vendere i propri servizi e ad acquirenti, clienti e pazienti un metodo per prenotare questi servizi. Gli esercenti possono utilizzare i nostri strumenti per offrire ai propri clienti il pagamento dei servizi online. Acquirenti ed esercenti condividono la responsabilità di assicurarsi che gli acquisti e gli ordini di servizio facilitati da Slotly.it siano evasi correttamente.

Incoraggiamo gli acquirenti a collaborare con gli esercenti prima di aprire un reclamo con Slotly.it. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ordini di servizi illeciti, servizi forniti dagli esercenti o servizi non forniti dagli esercenti anche se acquistati e pagati. 

Si consiglia vivamente agli acquirenti di informarsi sul conto degli esercenti prima di prenotare con loro e prima di pagare online e che gli esercenti si assicurino che gli acquirenti siano reali.